سياسة الشحن والتوصيل



نحرص في كيدورا على توفير تجربة تسوق سلسة وسريعة، حيث نعتمد على شبكة لوجستية متطورة لضمان وصول ملابس أطفالكم إلى باب المنزل في أفضل الظروف.

1. مناطق التغطية

  • داخل المغرب: نشحن لجميع المدن والجهات، مع التركيز على جودة التوصيل المنزلي.

2. مدة التوصيل

  • الطلبات المحلية (المغرب): يتم التوصيل عادةً خلال 24 إلى 48 ساعة من تأكيد الطلب.

3. تكلفة الشحن

  • نقدم أحياناً عروضاً للشحن المجاني على الطلبات التي تتجاوز قيمة معينة.

  • تظهر تكلفة الشحن النهائية في صفحة الدفع (Checkout) بناءً على عنوانك المكتوب بدقة.

4. نظام الدفع عند الاستلام (COD)

  • نوفر خاصية الدفع عند الاستلام في أغلب مناطق تغطيتنا، مما يتيح لك التأكد من طلبيتك قبل دفع ثمنها للموزع.

  • نعمل باستمرار على تحسين تطبيقات التحقق من أرقام الهواتف لضمان وصول الموزع إليكم في الموعد المحدد.

5. تتبع الطلب

  • بمجرد خروج طلبيتك من مخازننا، ستصلك رسالة نصية أو بريد إلكتروني يحتوي على تفاصيل التتبع.

  • يمكنكم دائماً التواصل مع فريق الدعم عبر الواتساب على الرقم 0695412055 للاستفسار عن موقع الشحنة.


ملاحظة: يرجى التأكد من كتابة رقم الهاتف والعنوان بدقة في صفحة الطلب لتجنب أي تأخير ناتج عن أخطاء في البيانات التقنية.